Ceníky stavebních materiálů, hmot a stavebnin

Společnost Callida, s.r.o. hledá spolehlivé, komunikativní a pracovité kolegy na pozici Odborný konzultant oddělení péče o zákazníky.

Pracovní pozice: Konzultant oddělení péče o zákazníky

Vzdělání: SŠ

Požadovaná praxe: 6 měsíců

Znalost jazyků: Čeština

Certifikáty a zkoušky: řidičský průkaz skupiny B (najeto min. 10 000 km)

Požadavky na uchazeče:

• znalost práce s počítači na úrovni pokročilý uživatel především v prostředí MS Windows Pro.
• základní znalost databází, především SQL a velmi dobré znalosti MS Excel
• znalosti operačních systémů především MS XP Pro. a základní IT infrastruktury
• komunikativnost, samostatnost, zodpovědnost
• kvalitní mluvený projev – schopnost prezentovat a školit větší skupinu lidí
• dobrý písemný projev – tvorba metodik, skript a pracovních postupů v IT
• časová flexibilita, časté jednodenní služební cesty po ČR

Zodpovědnost za:

• instalaci a školení produktů u zákazníka
• podporu produktů prostřednictvím hot-line a formou elektronické pošty
• ladění a testování produktů
• tvorbu podkladů pro elektronickou podporu zákazníků
• samostatné řešení zakázek
• lektorská činnost na produkty v učebně
• spolupráce na analýze a stanovení postupu pro vybrané rozsáhlejší zakázky

Co nabízíme?